Assistenza Geekbox
Monitoriamo la disponibilità del tuo sito con Geekbox Sentinel. Se qualcosa non funziona, il nostro team individua il problema e ti aiuta a risolverlo, tenendoti aggiornato sui progressi. Assistenza a partire da 25 € al mese, IVA esclusa, senza vincoli di durata.
Senza vincoli di durata. Puoi disdire quando vuoi.
25 € IVA esclusa / mese
Monitoriamo la disponibilità, configuriamo gli avvisi e forniamo report.
Analizziamo i problemi e interveniamo. Le interruzioni critiche hanno la precedenza.
Ti aggiorniamo sullo stato delle segnalazioni attraverso il canale concordato.
Le modifiche ai contenuti e i nuovi sviluppi hanno un preventivo separato.
50 € IVA esclusa / mese
Tutto ciò che include il piano da 25 €.
Piccole modifiche al sito nell'ambito concordato.
Tariffe agevolate per le attività più ampie.
La messa online è l'inizio della collaborazione. Con l'assistenza controlliamo la disponibilità del sito, ti aiutiamo a risolvere i problemi e ti teniamo informato. Tu puoi concentrarti sulla tua attività.
Verifichiamo regolarmente che il sito sia raggiungibile. Il monitoraggio e gli avvisi configurati aiutano a rilevare le interruzioni, così il nostro team può occuparsi del problema.
Teniamo d'occhio il tuo sito.
Verifichiamo la causa del problema e definiamo i passi successivi. Ordiniamo le segnalazioni in base all'impatto sul sito: le interruzioni critiche hanno la precedenza.
Prima ciò che impedisce al sito di funzionare.
Condividiamo lo stato delle segnalazioni e i report di monitoraggio nel canale concordato. Hai un quadro chiaro di ciò che richiede attenzione e dei progressi del nostro lavoro.
Sai cosa sta succedendo.
Un'applicazione sviluppata da Geekbox
Dedicati alla tua attività. Noi monitoriamo il tuo sito.
Sentinel verifica che il tuo sito sia raggiungibile e ci invia un avviso quando rileva un'interruzione. Noi analizziamo il problema e ti informiamo sui passi successivi.
Il monitoraggio è incluso in Assistenza e Assistenza Plus.
Vorrei l'assistenza per il mio sitoControlli regolari aiutano a rilevare le interruzioni nella disponibilità del sito.
Il registro dei controlli e degli incidenti ci aiuta a capire quando è comparso un problema e se si ripete.
Gli avvisi di interruzione e ripristino arrivano al team che conosce il tuo progetto.
Prima di scegliere l'assistenza, scopri come funzionano i pagamenti, quali modifiche sono incluse e quale supporto ricevi dopo la messa online.
Hosting, dominio e licenze necessarie si pagano a parte. Il loro costo non è incluso nel piano di assistenza.
Ti aiutiamo a scegliere il fornitore e le caratteristiche del servizio e a configurarlo.
Con Assistenza, le modifiche ai contenuti e i nuovi sviluppi hanno un preventivo separato. Assistenza Plus comprende piccole modifiche nell'ambito concordato.
Nuove funzionalità, integrazioni e attività più ampie vengono preventivate prima di iniziare. Con Assistenza Plus si applicano tariffe agevolate. Iniziamo dopo la tua approvazione.
Puoi gestire il sito autonomamente. Scegli un piano se desideri monitoraggio continuo e assistenza tecnica.
Entrambi i piani sono senza vincoli di durata: puoi disdire quando vuoi.
Per 60 giorni dalla messa online correggiamo gratuitamente gli errori di realizzazione che impediscono al sito di funzionare secondo quanto approvato.
Questo periodo riguarda gli errori di realizzazione. Non comprende nuove funzionalità, modifiche ai contenuti, interventi effettuati da te o disservizi di fornitori esterni.
Descrivici il tuo sito e il supporto di cui hai bisogno. Troveremo il servizio di assistenza più adatto.
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