Geekbox Betreuung
Mit Geekbox Sentinel überwachen wir die Verfügbarkeit Ihrer Website. Bei Problemen ermittelt unser Team die Ursache und hilft bei der Lösung. Dabei halten wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden. Betreuung ab 25 € netto pro Monat, ohne feste Vertragslaufzeit.
Ohne feste Vertragslaufzeit. Sie können jederzeit kündigen.
25 € netto / Monat
Wir überwachen die Verfügbarkeit, richten Warnmeldungen ein und liefern Berichte.
Wir untersuchen Störungen und reagieren. Kritische Ausfälle haben Vorrang.
Über den vereinbarten Kanal informieren wir Sie zum Stand Ihrer Meldungen.
Inhaltsänderungen und Weiterentwicklung bieten wir separat an.
50 € netto / Monat
Alle Leistungen des Pakets für 25 €.
Kleinere Anpassungen an der Website im vereinbarten Umfang.
Größere Arbeiten zu Vorzugspreisen.
Mit der Veröffentlichung beginnt unsere Zusammenarbeit. Im Rahmen der Betreuung überwachen wir die Verfügbarkeit, helfen bei Problemen und halten Sie auf dem Laufenden. Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren.
Wir prüfen regelmäßig, ob Ihre Website erreichbar ist. Monitoring und eingerichtete Warnmeldungen helfen, Ausfälle zu erkennen, damit unser Team sich um das Problem kümmern kann.
Wir behalten Ihre Website im Blick.
Wir untersuchen die Ursache und legen die nächsten Schritte fest. Meldungen priorisieren wir nach ihren Auswirkungen auf die Website. Kritische Ausfälle haben Vorrang.
Was den Betrieb blockiert, kommt zuerst.
Über den vereinbarten Kanal erhalten Sie Statusmeldungen und Monitoring-Berichte. So wissen Sie, wo Handlungsbedarf besteht und wie unsere Arbeit vorankommt.
Sie wissen, was passiert.
Eine Eigenentwicklung von Geekbox
Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft. Wir überwachen Ihre Website.
Sentinel prüft die Erreichbarkeit Ihrer Website und meldet uns erkannte Ausfälle. Wir untersuchen das Problem und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Monitoring ist in Betreuung und Betreuung Plus enthalten.
Ich möchte meine Website betreuen lassenRegelmäßige Prüfungen helfen, Unterbrechungen der Erreichbarkeit Ihrer Website zu erkennen.
Gespeicherte Prüfergebnisse und Vorfälle helfen uns festzustellen, wann ein Problem aufgetreten ist und ob es wiederkehrt.
Meldungen über Ausfälle und die Wiederherstellung gehen an das Team, das Ihr Projekt kennt.
Informieren Sie sich vor der Auswahl über die Abrechnung, enthaltene Änderungen und die Unterstützung nach der Veröffentlichung.
Hosting, Domain und erforderliche Lizenzen bezahlen Sie separat. Diese Kosten sind im Betreuungspaket nicht enthalten.
Wir helfen bei der Wahl des Anbieters, des passenden Leistungsumfangs und bei der Einrichtung.
Bei Betreuung bieten wir Inhaltsänderungen und Weiterentwicklung separat an. Betreuung Plus umfasst kleinere Anpassungen im vereinbarten Umfang.
Neue Funktionen, Schnittstellen und größere Arbeiten bieten wir vor Beginn an. Mit Betreuung Plus erhalten Sie Vorzugspreise. Wir beginnen erst nach Ihrer Freigabe.
Sie können die Website selbst betreuen. Ein monatliches Paket ist sinnvoll, wenn Sie fortlaufendes Monitoring und technische Betreuung wünschen.
Beide Pakete haben keine feste Vertragslaufzeit. Sie können jederzeit kündigen.
In den ersten 60 Tagen nach der Veröffentlichung beheben wir Umsetzungsfehler kostenlos, wenn die Website dadurch nicht wie vereinbart funktioniert.
Dieser Zeitraum gilt für Fehler bei der Umsetzung. Neue Funktionen, Änderungen an Inhalten, eigene Anpassungen und Ausfälle externer Dienste sind nicht abgedeckt.
Beschreiben Sie Ihre Website und die Unterstützung, die Sie benötigen. Wir finden die passende Betreuung.
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